平均評分計算機

平均評分將各星級票數的分布彙整為一個加權平均值。每張票貢獻對應的星級分數，因此五星票增加五分，四星票增加四分，依此類推。總分除以總票數即為平均評分。這與直接對五個類別的票數取平均不同，後者忽略每類對應的分數，所得數字無法有效表示評分。 例如，某個項目收到五十筆五星評價、三十筆四星評價、十筆三星評價、五筆二星評價與五筆一星評價。相乘並加總後，100張票共有415個加權分數，因此平均為4.15，滿分5。本計算機直接完成這項加權計算，也會顯示總票數。票數可以為零，但每個輸入值都應為非負整數，且整體至少要有一張票。 平均值方便用來排序商品、電影、課程、服務或問卷回覆，卻無法呈現分布形態。兩個項目的平均分數都可能是4.0，但其中一個以四星票為主，另一個卻是五星與一星票兩極分化的組合。應盡量同時呈現分布和評價總數。根據十筆評價計算的平均分，通常不如一萬筆評價算出的相同平均分穩定，即使顯示的分數一致。 評分也可能受到選擇偏誤、標準改變、虛假評價與四捨五入的影響。比較時應使用未四捨五入的值，只對顯示結果取近似值。不要直接平均已經平均過的分數，除非依各子群的評價數加權，否則小子群會與大子群有相同影響力。比較樣本數差異很大的項目時，貝氏平均或威爾森式排名可減少滿分小樣本的優勢。本計算機刻意採用多數五星系統使用的一般算術加權平均，適合核對儀表板總計、合併調查次數分配表，以及說明整體評分如何由原始票數得出。