평균 평점 계산기
1점부터 5점까지의 별점별 평가 수로 가중 평균 점수를 구하세요.
가중 평균 별점
각 별점에 몇 표가 있는지 입력하세요.
평균 평점 소개
평균 평점은 별점별 투표 분포를 하나의 가중 평균으로 요약합니다. 각 표는 해당 별점만큼 점수를 더하므로 5점 평가는 다섯 점, 4점 평가는 네 점을 더하는 방식입니다. 총점을 전체 표 수로 나누면 평균이 됩니다. 이는 다섯 범주의 개수를 단순 평균하는 것과 다릅니다. 개수만 평균하면 각 범주에 연결된 점수를 무시하므로 평점으로 해석할 수 없는 값이 나옵니다.
예를 들어 어떤 항목에 5점 평가 오십 개, 4점 삼십 개, 3점 열 개, 2점 다섯 개, 1점 다섯 개가 있다고 합시다. 곱한 뒤 더하면 100표의 가중 총점은 415점이므로 평균은 5점 만점에 4.15입니다. 계산기는 이 가중 계산을 직접 수행하고 전체 표 수도 보여 줍니다. 개수는 0이어도 되지만 모든 입력은 음이 아닌 정수여야 하며 전체에 최소 한 표가 있어야 합니다.
평균은 상품, 영화, 강좌, 서비스, 설문 응답을 정렬하기 편리하지만 분포의 모양은 보여 주지 않습니다. 두 항목 모두 평균이 4.0이어도 하나는 대부분 4점이고 다른 하나는 5점과 1점으로 양극화될 수 있습니다. 가능하면 분포와 전체 리뷰 수를 함께 표시하세요. 표시 점수가 같더라도 열 개의 리뷰로 구한 평균은 만 개의 리뷰로 구한 평균보다 일반적으로 덜 안정적입니다.
평점은 선택 편향, 기준 변화, 허위 리뷰, 반올림의 영향을 받을 수도 있습니다. 비교에는 반올림하지 않은 값을 쓰고 표시 결과만 반올림하세요. 이미 평균을 낸 점수를 다시 평균하려면 각 하위 그룹의 리뷰 수로 가중치를 줘야 합니다. 그렇지 않으면 작은 그룹이 큰 그룹과 같은 영향력을 갖습니다. 표본 크기가 크게 다른 항목을 비교할 때는 베이즈 평균이나 윌슨 방식 순위로 만점인 소규모 표본의 이점을 줄일 수 있습니다. 이 계산기는 대부분의 5점 별점 시스템에서 사용하는 일반적인 산술 가중 평균을 의도적으로 제공합니다. 대시보드 합계 확인, 설문 빈도표 통합, 개별 표에서 전체 평점이 나오는 원리 설명에 유용합니다.
평균 평점 예시
| 5점부터 1점까지의 평가 수 | 평균 | 해석 |
|---|---|---|
| 50, 30, 10, 5, 5 | 평가 100개에서 4.15 | 대부분이 4점 또는 5점 |
| 10, 10, 10, 10, 10 | 평가 50개에서 3.00 | 균등 분포의 중심은 3점 |
| 8, 0, 0, 0, 2 | 평가 10개에서 4.20 | 평균은 높지만 양극화된 분포 |
평균 평점 계산 방법
- 5점 척도의 각 별점에 해당하는 평가 수를 세세요.
- 해당 별점 옆에 음이 아닌 개수를 입력하세요.
- 평균 평점 계산을 선택해 가중 점수를 구하세요.
- 결과를 해석할 때 평균과 전체 평가 수를 함께 살펴보세요.
자주 묻는 질문
평균 별점은 어떻게 계산하나요?
각 별점에 해당 평가 수를 곱하고 그 값을 더합니다. 가중 총점을 전체 평가 수로 나눕니다.
평가가 없는 별점은 비워 두어도 되나요?
분포를 명확히 하고 모든 필드를 유효하게 만들려면 0을 입력하세요. 개수가 0이면 점수와 표 수 어느 쪽에도 더해지지 않습니다.
서로 다른 분포가 같은 평균을 가질 수 있나요?
네, 다양한 분포가 같은 가중 평균을 냅니다. 의견이 일치하는 경우와 양극화된 경우가 같은 평균으로 보일 수 있으므로 평가 수를 꼭 확인하세요.
여러 출처의 평균 평점을 합칠 수 있나요?
네. 다만 표시된 평균을 평균하지 말고 가중 총점과 리뷰 수를 합치세요. 그래야 규모가 큰 출처에 비례하는 가중치가 부여됩니다.
리뷰 수가 왜 중요한가요?
작은 표본은 새로운 평가 하나에 더 민감하므로 덜 안정적입니다. 큰 표본은 일반적인 사용자 의견을 더 신뢰성 있게 추정하는 데 도움이 됩니다.