離脱率計算機:サイトエンゲージメント分析
ページビューが訪問の終了となる割合、補完的なエンゲージメント率、継続した閲覧数を測定します。
同じ分析レポートと日付範囲のページビュー数と離脱数を入力し、訪問者がサイトのどこで離れるかを評価します。
離脱率計算機:サイトエンゲージメント分析
ページ離脱・継続閲覧分析
サイト離脱率計算機について
離脱率計算機は、特定のページビューが訪問における最後のページビューになる頻度を測ります。分析レポートで商品ページの閲覧が 20,000 回、そのうち 6,000 回がセッション終了だった場合、そのページの離脱率は 30% です。マーケター、コンテンツチーム、EC マネージャー、Web アナリストは、この指標を使って、訪問者が自然にタスクを終える場所や、意図せず行動を放棄する場所を特定します。
式は、ページ離脱数をページビューで割って 100 を掛けるものです。計算機は、100% から離脱率を引いたエンゲージメント補数と、ビュー数から離脱数を引いた継続ページビューも表示します。この補数は単純なページフロー指標であり、分析プラットフォームの公式なエンゲージメント率の定義に代わるものではありません。任意の期間欄はレポート対象期間を記録するためのもので、計算には影響しません。
離脱率と直帰率は異なります。訪問者は複数のページを見た後でも離脱できます。一方、直帰は従来、単一ページのセッションを指し、新しい分析システムではエンゲージメント条件を満たさないセッションを指します。すべてのセッションには最後のページがあるため、ある程度の離脱は想定されます。確認画面、問い合わせページ、長いリファレンス記事、外部リンク集は、健全な理由で高い離脱率になることがあります。カート、登録手順、サイト内検索ページでの高い率は、より懸念されます。
この指標は同種の条件で比較してください。プロパティ、ページ定義、日付範囲、デバイスセグメント、流入元を一貫させます。評価区分を割り当てる前にページの目的を確認してください。計算機の定性的な区分は調査を促す大まかな目安であり、普遍的なベンチマークではありません。傾向の変化、同じファネル内の類似ページ、コンバージョンイベント、スクロール深度、読み込み速度、ユーザー調査が、離脱が完了か摩擦かを判断する文脈を与えます。
分析ツールによってビュー、セッション、エンゲージメントの定義は異なり、プライバシー設定や同意の欠落が数値に影響する場合もあります。ページ離脱数はページビューと同じレポート範囲から取得する必要があります。この計算だけではユーザーが離れた理由は証明できず、コンバージョン率として解釈すべきでもありません。分析の優先順位付けに使い、コンテンツやデザインを変える前にファネル経路と関連イベントを調べてください。無差別に離脱を減らすより、明確な仮説を検証するほうが信頼できます。
サイト離脱率の例
各例では、1 つのレポート範囲の離脱数をページビューで割り、ページの文脈で解釈します。
| 分析の合計 | 離脱分析 | 文脈 |
|---|---|---|
| 30 日間で商品ページ 20,000 ビュー、離脱 6,000 | 離脱率 30.00%;エンゲージメント補数 70.00% | 結果は大まかな良好区分ですが、許容できるかどうかは購入手続きの進行状況で決まります。 |
| 30 日間でブログ記事 12,000 ビュー、離脱 3,600 | 離脱率 30.00%;継続ビュー 8,400 | 読者は記事を読み終えて離れることがあるため、内部クリックとコンバージョンのデータが必要な文脈を補います。 |
| ページビュー 15,000、離脱 12,000 | 離脱率 80.00%;継続ビュー 3,000 | ページが訪問者をファネルの次の手順に導くべきなら、この重大区分は確認が必要です。 |
ページ離脱率の計算方法
- 分析レポートを 1 つ開き、分析するページと日付範囲を選びます。
- その同じレポート範囲から、総ページビューとページ離脱数を入力します。
- 必要に応じて期間を記録し、シナリオを識別できるようにします。
- 「離脱率を計算」を選び、類似ページや過去の期間と結果を比較します。
- 最適化を決定する前に、ファネルイベントとページの目的を調査します。
離脱率計算機 FAQ
離脱率はどのように計算しますか?
ページからの離脱数をそのページの全ビューで割り、100 を掛けます。両方の数値には、同じレポート範囲、ページ定義、日付範囲を使用してください。
離脱率は直帰率と同じですか?
いいえ。離脱率には複数ページ訪問の最後のページも含まれますが、直帰指標はプラットフォームの操作またはエンゲージメント基準を満たさないセッションを表します。
離脱率が高いことは常に悪いことですか?
いいえ。確認、問い合わせ、タスク完了のページでは想定どおりの場合があります。ユーザーを次のステップへ進めるページでは、より懸念されます。
良い離脱率とはどのくらいですか?
普遍的な基準はありません。同じ目的、対象者、デバイス構成、流入元を持つページを比較し、時間の経過による変化を確認してください。
なぜ離脱数はビュー数を超えてはいけないのですか?
離脱はページビューに帰属するため、一貫したページレベルのレポートでは、同じ範囲の離脱数が総ビュー数を超えることはありません。離脱数がビュー数を超える場合、2 つの指標は異なるフィルタまたはプロパティから取得された可能性があります。