Калькулятор коэффициента конверсии - Метрики производительности сайта

Коэффициент конверсии — это доля посетителей, которые совершают выбранное действие. Это действие может быть покупкой, регистрацией на пробный период, заполнением формы лида или установкой приложения. Маркетологи следят за ним, потому что трафик дорогой, и даже небольшое изменение коэффициента может оправдать или разрушить кампанию. Калькулятор коэффициента конверсии делит количество конверсий на количество посетителей и умножает на 100, чтобы выразить результат в процентах. Когда вы также вводите доход от продаж, на вспомогательной линии отображается доход на одного посетителя, который вычисляется как общий доход, деленный на количество посетителей. Вместе эти два показателя отвечают на вопросы: «Как часто люди конвертируются?» и «Сколько стоит один визит?» Формула: коэффициент конверсии = конверсии / посетители × 100. Сохраняйте оба показателя по одинаковому определению и в одном и том же окне. Если посетители — это уникальные пользователи за месяц, конверсии должны соответствовать пользователям, совершившим конверсию в этом месяце, а не сырым заказам, которые учитывают повторные покупки, если только это не KPI, который вам нужен. Показатели на основе сессий и на основе пользователей не взаимозаменяемы. Доход на посетителя = доход / посетители, часто называется RPV. Средний чек = доход / конверсии, который вы можете вычислить при необходимости: RPV, делённое на коэффициент конверсии (в виде десятичной дроби), равно среднему чеку. Сферы применения включают A/B-тесты целевых страниц, проверки качества платного поиска и ежемесячную отчетность по электронной коммерции. Коэффициент 2.5% у посетителей 10,000 составляет 250 конверсий. Если эти конверсии принесли $12,500, доход на посетителя составляет $1.25, а средний чек — $50. Является ли 2.5% «хорошим», зависит от действия и канала. Страницы продуктов электронной коммерции часто конвертируются в низких однозначных значениях, тогда как трафик по электронной почте на ссылку оформления заказа может быть выше, а холодный дисплейный трафик значительно ниже. Сравнивайте кампанию с её собственной базовой линией и с тем же шагом воронки, а не с среднеотраслевым показателем, взятым вне контекста. Ограничения начинаются с отслеживания. Блокировщики рекламы, потеря файлов cookie и многоустройственные пользовательские пути недооценивают количество конверсий или завышают число посетителей. Подсчёт микро-конверсий (кликов) как если бы они были покупками преувеличивает показатели. Учёт только последнего клика игнорирует содействовавшие конверсии. Калькулятор конверсий не применяет статистическую значимость; разделение 2.4% против 2.6% на небольших выборках может быть шумом. Доход необязателен, поэтому воронка генерации лидов всё ещё может вычислять конверсию без назначения денежных значений. Если количество конверсий превышает количество посетителей, коэффициент превышает 100%, что обычно означает несоответствие определения, например учёт событий по отношению к уникальным пользователям. Обрабатывайте результаты как диагностические данные, затем смотрите на стоимость. Стоимость за приобретение — это расходы кампании, делённые на количество конверсий, и её следует читать рядом с коэффициентом конверсии, а не вместо него. Высокий коэффициент на маленьком, дорогом трафике всё равно может приводить к убыткам. Сохраняйте согласованность окон UTM, валюты и возвратов при вставке доходов. После вычисления меняйте один входной параметр за раз: больше посетителей при том же коэффициенте или те же посетители при более высоком коэффициенте. Калькулятор коэффициента конверсии оставляет арифметику видимой, чтобы споры о креативе, предложении и аудитории могли использовать общие числа вместо конфликтующих скриншотов из разных аналитических представлений.