Calculadora CPA - Custo por Aquisição para Campanhas

Calcule o custo por aquisição a partir do gasto total em marketing e do número de clientes ou leads adquiridos.

Insira o custo total da campanha e o número de aquisições para ver o custo por aquisição para comparação de orçamento e canal.

Calculadora CPA - Custo por Aquisição para Campanhas
CPA = custo total de marketing / número de aquisições

Sobre a Calculadora CPA

Custo por aquisição, ou CPA, é quanto você gasta para obter um cliente, lead ou outra aquisição definida que converte. É uma das primeiras métricas de eficiência que um gerente de mídia paga verifica após uma campanha. Se você gastou $5,000 e conseguiu 40 clientes, CPA é $125.. Se isso é aceitável depende do valor do tempo de vida do cliente, margem de contribuição e de como você definiu uma aquisição. A calculadora CPA divide o custo total de marketing pela quantidade de aquisições. A linha de suporte reafirma o gasto que você inseriu para que você possa confirmar que o denominador é a única outra peça variável. CPA = custo / aquisições. Mantenha ambas as entradas na mesma campanha, canal e período de tempo. Misturar publicidade de marca com conversões de último clique de um pixel de retargeting produzirá um CPA combinado que nenhum canal é o “dono”. Contar inscrições de teste como aquisições enquanto avalia o sucesso em relação aos clientes pagantes LTV fará com que CPA pareça barato e mais tarde pareça errado. Reembolsos e devoluções devem reduzir a contagem de aquisições ou ser tratados em um número líquido de clientes se você quiser CPA nos compradores retidos. A planilha não anualiza gastos nem aplica modelos de atribuição; é apenas uma razão entre os dois números que você digita. Os casos de uso incluem comparar Google Ads com Meta, definir um limite de lance e verificar uma fatura de agência em relação aos resultados. Um acompanhamento útil é o CPA alvo a partir da economia unitária: se a margem de contribuição por novo cliente é $200 e você deseja um 3:1 buffer LTV-para-CAC no primeiro pedido apenas, você pode definir um limite CPA bem abaixo de $200.. Se a maior parte do lucro chega nos meses posteriores, CPA do primeiro pedido pode exceder a margem do primeiro pedido e ainda assim ser racional. A calculadora CPA não fará esse julgamento; ela apenas calcula o custo da aquisição. Combine-a com a taxa de conversão e com CPC quando você precisar ver se o problema é o custo de tráfego ou a conversão da landing page.A atribuição é a principal advertência. O último clique CPA ignora a visualização e o e-mail que fechou o negócio. O primeiro clique CPA faz o oposto. Modelos de múltiplos toques atribuem frações de uma conversão a vários canais; se você ainda dividir o gasto total pelas conversões totais por canal, você contará duas vezes. Conversões orgânicas próximas ao gasto pago farão com que o CPA pago pareça melhor do que realmente é se você colocar todas as conversões no denominador. Janelas de visualização que duram 28 dias podem creditar conversões que teriam acontecido de qualquer maneira. Nenhuma dessas escolhas de política está codificada na fórmula, então documente-as ao lado do $125.. O custo deve incluir mídia, mais as taxas da plataforma e produção criativa que você deseja na razão de eficiência. Omissão de honorários de agência faz a produção interna parecer mais barata do que realmente é. Incluir filmes de marca pontuais em uma semana de anúncios de desempenho faz essa semana parecer pior do que o programa contínuo. Após calcular, compare CPA com a margem de contribuição e com um período anterior na mesma definição. Teste um público mais restrito e um público mais amplo separadamente em vez de fazer a média primeiro. Use a calculadora CPA como uma planilha compartilhada para que finanças e marketing discutam sobre definições e economia por unidade, não sobre se 5,000 dividido por 40 é $125..

Exemplos de Custo Por Aquisição

CPA é o custo total de marketing dividido pelo número de aquisições na mesma janela.

Entradas Resultado Como ler
Gasto $5,000, aquisições 40CPA $125.00Cada novo cliente custou $125; compare isso com a margem do primeiro pedido e LTV.
Gastos $12,000, aquisições 150CPA $80.00Um programa maior em $80 CPA é mais eficiente nesta definição do que o caso $125.
Gastos $850, aquisições 17CPA $50.00Um pequeno teste pode mostrar um CPA baixo; confirme se ele se mantém quando o volume aumenta.

Como Usar a Calculadora CPA

  1. Digite o custo total de marketing da campanha ou canal, incluindo as taxas que você deseja na proporção.
  2. Digite o número de aquisições que correspondem à mesma janela e definição de conversão.
  3. Selecione Calcular para ver o custo por aquisição.
  4. Compare CPA com margem de contribuição ou LTV, depois teste outro canal com a mesma definição de aquisição.

FAQ da Calculadora CPA

O que conta como uma aquisição?

O que você definiu: um cliente pagante, um lead qualificado ou uma instalação de aplicativo. A calculadora CPA apenas divide o custo por esse número, então um lead CPA e um cliente CPA não são comparáveis sem uma taxa de conversão próxima.

Devo incluir salários no custo de marketing?

Inclua-os quando quiser o CAC totalmente carregado. Deixe-os de fora quando quiser o CPA apenas de mídia. Informe qual versão você está reportando para que as equipes de finanças e crescimento não misturem os valores totalmente carregados com os apenas de mídia.

Como o CPA é diferente do CAC?

As pessoas frequentemente usam os termos de forma intercambiável. CAC às vezes é reservado para o custo totalmente carregado de novos clientes, enquanto CPA é usado para conversões a nível de campanha. Verifique a definição na sua empresa em vez de assumir que eles diferem por uma fórmula fixa.

O CPA pode ser menor que o custo por clique?

Somente se, de alguma forma, você obtiver mais aquisições do que cliques, o que geralmente significa um erro de acompanhamento. Tipicamente, CPA é maior que CPC porque nem todo clique se converte.

O calculador CPA usa janelas de atribuição?

Não. Você deve aplicar suas regras de atribuição antes de inserir as aquisições. Mudar de clique de sete dias para visualização de vinte e oito dias alterará o CPA sem nenhuma alteração no gasto.