運作時間計算機

運作時間計算機彙整系統、伺服器、網路、應用程式或服務在觀察期間維持正常運作的程度。輸入觀察總時數、其中可用的時數及故障次數，就能取得可用率、累計停機時間、平均故障間隔與平均修復時間。這些指標可支援服務水準報告、可靠性檢討、容量討論及不同運作期間的比較。 可用率等於正常運作時間除以總時間，再乘以一百。停機時間為總時間減去運作時間。平均故障間隔簡稱 MTBF，是運作時間除以故障次數。平均修復時間簡稱 MTTR，是停機時間除以同一事件次數。若服務在一年 8,760 小時中可用 8,751.24 小時，並發生兩次故障，則可用率為 99.90%，停機 8.76 小時，MTBF 為 4,375.62 小時，MTTR 為 4.38 小時。 使用結果前，請先定義統計範圍。總時間可能是曆月、營業時間或排定的服務時段，正常運作時間必須採用完全相同的範圍。各組織對計畫維護、效能下降、上游供應商故障或部分區域中斷是否計入停機，也可能有不同規定。只有不同系統與報告期間採用一致規則，百分比才有意義。 MTBF 與 MTTR 都是平均值，無法呈現個別事件的分布或嚴重程度。兩次短故障加一次長故障，可能與三次等長故障得到相同的平均修復時間。請搭配事件紀錄解讀這些彙整數據。對可恢復的軟體服務，MTBF 通常指事件之間平均正常運作時間，而不是實體元件的工程壽命。 當觀察期間很長，可用率百分比可能掩蓋大量停機時間。SLA 多一位小數，可能對應每年數小時或數分鐘的停機差異。反之，短暫事件對單日報告的影響比年度報告更大。請選擇符合決策需求的期間，並保留足夠精度的原始資料。本計算機提供算術指標，而非監控服務；可靠結果取決於完整時間戳記、清楚的事件定義與正確的不可用時段分類。