Betriebszeit-Rechner

Ein Betriebszeit-Rechner fasst zusammen, wie durchgängig ein System, Server, Netzwerk, eine Anwendung oder ein Dienst im Messzeitraum funktionsfähig war. Gib die gesamte Beobachtungszeit, den verfügbaren Anteil und die Ausfallanzahl ein. Der Rechner liefert Verfügbarkeit in Prozent, kumulierte Ausfallzeit, mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen und mittlere Reparaturzeit. Diese Kennzahlen unterstützen Serviceberichte, Zuverlässigkeitsbewertungen, Kapazitätsgespräche und Vergleiche zwischen Betriebszeiträumen. Verfügbarkeit ist Betriebszeit geteilt durch Gesamtzeit, multipliziert mit hundert. Ausfallzeit ist die Differenz zwischen Gesamt- und Betriebszeit. Die mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen, MTBF, ist Betriebszeit geteilt durch Ausfallanzahl. Die mittlere Reparaturzeit, MTTR, ist Ausfallzeit geteilt durch dieselbe Anzahl. Ist ein Dienst in einem Jahr 8,751.24 von 8,760 Stunden verfügbar und fällt zweimal aus, ergeben sich 99.90 Prozent Verfügbarkeit, 8.76 Stunden Ausfallzeit, 4,375.62 Stunden MTBF und 4.38 Stunden MTTR. Lege vor der Nutzung die Messgrenzen fest. Die Gesamtzeit kann ein Kalendermonat, Geschäftszeit oder nur die geplante Servicezeit sein. Für die Betriebszeit muss exakt derselbe Rahmen gelten. Organisationen behandeln geplante Wartung, eingeschränkte Leistung, Ausfälle vorgelagerter Anbieter und regionale Teilausfälle unterschiedlich. Ein Prozentsatz ist nur aussagekräftig, wenn diese Regeln über Systeme und Berichtszeiträume hinweg gleich bleiben. MTBF und MTTR sind Mittelwerte und beschreiben weder Verteilung noch Schwere einzelner Störungen. Zwei kurze und ein langer Ausfall können dieselbe mittlere Reparaturzeit ergeben wie drei gleich lange Ausfälle. Betrachte deshalb auch die Störungsprotokolle. Bei wiederherstellbaren Softwarediensten wird MTBF meist als mittlere Betriebszeit zwischen Störungen verstanden, nicht als technische Lebensdauer eines physischen Bauteils. Bei langen Beobachtungszeiträumen können Verfügbarkeitsprozente beträchtliche Zeiten verdecken. Eine zusätzliche Dezimalstelle im SLA kann Stunden oder Minuten jährlicher Ausfallzeit entsprechen. Umgekehrt beeinflusst eine kurze Störung einen Tagesbericht stärker als einen Jahresbericht. Wähle einen zur Entscheidung passenden Zeitraum und bewahre ausreichend Genauigkeit in den Quelldaten. Der Rechner liefert arithmetische Kennzahlen, kein Monitoring. Verlässliche Ergebnisse benötigen vollständige Zeitstempel, eine klare Störungsdefinition und eine genaue Zuordnung nicht verfügbarer Zeiten.